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打造勤奮務(wù)實團隊 建設(shè)舒適幸福小區(qū)

作者:信息員       點擊量:3897       發(fā)布時間: 2013-12-03
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       本報訊(編輯部 黨國俊)為了更好地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,營造干凈整潔、健康和睦的生活氛圍,能夠給業(yè)主帶來“共同生活在一個大家庭”的居住感受,全面提升小區(qū)建設(shè)水平和檔次,推動小區(qū)各項工作再上新臺階。在恒源煤電集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,11月1日,恒源物業(yè)正式從深圳銘隆物業(yè)公司手中接管恒電家苑小區(qū),對其進行正式管理。據(jù)悉,恒源物業(yè)共有員工19人,分別在不同的崗位上工作,專為小區(qū)的業(yè)主服務(wù)。
       接管后,恒源物業(yè)先后制定了一系列的管理方案。主要是以下六個方面:一、車輛管理,一車一卡制,保持車輛在院內(nèi)及地下車庫有序停放;二、衛(wèi)生管理,從樓上到地下室及車庫,院內(nèi)各角落徹底清理干凈,保持干凈整潔;三、服務(wù)管理,上門服務(wù),住戶隨叫隨到;四、安全管理,夜間巡查,每小時一次,保證住戶財產(chǎn)安全;五、收費管理,保證合理公開公證收取各項費用;六、禮儀管理,保安及物業(yè)人員,對住戶及外來人員說話大方得體,服務(wù)周到滿意。除此之外,物業(yè)每天早晨還要求所有保安和物業(yè)部人員都要進行跑步、唱歌,并且每個人現(xiàn)場總結(jié)前一天的工作,安排當(dāng)天的工作,認真學(xué)習(xí)怎樣服務(wù)住戶,讓住戶滿意,以提高物業(yè)全體人員的素質(zhì)。
       從大門口精神抖擻的保安,到每一個貴賓禮遇級的標(biāo)準行禮;從干凈整潔的環(huán)境,到小區(qū)里充滿朝氣的、和諧的生活氛圍,都默默地體現(xiàn)著小區(qū)的和睦溫馨。
       我們相信,這只是一個開始,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,恒源物業(yè)會繼續(xù)以務(wù)實的態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L(fēng),不斷開拓創(chuàng)新、自我完善,鍛煉一支思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能高的管理、維修、安全、保潔、綠化隊伍,努力將恒電家苑建設(shè)成為“服務(wù)完善、管理高效、文明祥和、平安穩(wěn)定”的幸福小區(qū)。